سوالات متداول

پاسخ به پرتکرارترین سوالات شما درباره محصولات، گارانتی و نمایندگی‌های ابزار مدیا

گارانتی و خدمات پس از فروش

آیا محصولات ابزار مدیا دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی دستگاه‌های برقی و شارژی ابزار مدیا دارای گارانتی معتبر و پشتیبانی قطعات توسط شرکت صدر ابزار سهند می‌باشند. مدت زمان گارانتی بسته به نوع محصول متفاوت است و به صورت واضح روی کارتن محصول و کارت گارانتی داخل جعبه درج شده است.
در صورت خرابی دستگاه، به کجا مراجعه کنم؟
شما می‌توانید به هر یک از ۱۲۰ نمایندگی مجاز خدمات پس از فروش ما در سراسر کشور مراجعه کنید. لیست کامل تعمیرگاه‌های مجاز و آدرس آن‌ها در صفحه "مراکز خدمات" در سایت قرار داده شده است. در صورت نیاز به راهنمایی بیشتر با شماره دفتر مرکزی تماس بگیرید.

خرید و اخذ نمایندگی

چگونه می‌توانم نماینده فروش ابزار مدیا شوم؟
برای دریافت نمایندگی فروش، لطفاً فرم درخواست موجود در بخش پایین صفحه اصلی (بخش نمایندگان) را پر کنید. کارشناسان ما پس از بررسی رزومه کاری، اعتبار سنجی و موقعیت مکانی فروشگاه شما، در کمتر از ۷۲ ساعت کاری جهت هماهنگی‌های بعدی با شما تماس خواهند گرفت.
آیا فروش تکی (مصرف کننده نهایی) به صورت آنلاین دارید؟
در حال حاضر سیاست شرکت صدر ابزار سهند بر پایه حمایت از نمایندگان فروش فیزیکی در سراسر کشور است. بنابراین فروش مستقیم و آنلاین از طریق سایت انجام نمی‌شود، اما شما می‌توانید با مشاهده کاتالوگ آنلاین، ابزار مورد نظر را انتخاب کرده و از نزدیک‌ترین نماینده شهر خود تهیه فرمایید.

مشخصات فنی دستگاه‌ها

موتور براش‌لس (Brushless) چه مزیتی نسبت به موتورهای زغالی دارد؟
موتورهای براش‌لس فاقد زغال (Carbon Brush) هستند. این موضوع باعث کاهش شدید اصطکاک و تولید گرما می‌شود. در نتیجه استهلاک دستگاه به شدت پایین آمده، عمر موتور طولانی‌تر شده و مصرف باتری در ابزارهای شارژی تا ۳۰ درصد بهینه‌تر می‌گردد. همچنین قدرت و گشتاور خروجی این موتورها بسیار بالاتر از موتورهای معمولی است.

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی و کارشناسان فنی ما آماده پاسخگویی به شما هستند.